🔄 Änderungen & Stornierungen

👕 Unsere Produkte werden individuell für Sie angefertigt
Daher haben Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung 24 Stunden Zeit, um Änderungen vorzunehmen oder eine Stornierung zu beantragen.
 
⏰ Wichtiger Hinweis 
 
Nach Ablauf dieser 24 Stunden befindet sich Ihre Bestellung bereits in der Produktion 🧵 und kann nicht mehr geändert oder storniert werden. 
 
❌ Stornierung innerhalb von 24 Stunden 
 
Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden stornieren, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode 💳. 
Die Rückerstattung wird in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet. 
 
✏️ Änderungen innerhalb von 24 Stunden 
 
Möchten Sie etwas an Ihrer Bestellung anpassen – zum Beispiel die Größe, Farbe oder das Design 🎨 –, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe mit. 
Nach Ablauf dieser Frist sind leider keine Änderungen mehr möglich. 
 
📩 So kontaktieren Sie uns 

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb der 24-Stunden-Frist stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@urbaneu.com oder über unsere Kontaktseite. 

Unser Kundenserviceteam wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen 🤝.